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工程项目管理的哲学思考

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2014年06月13日    作者:晏永刚    来源:山西建筑

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   1 相关概念阐释


  1.1 哲学


  哲学是研究世界观的学问和理论体系,是人们关于其所处的世界以及与世界关系的总的看法和根本观点。哲学一词最早见之古希腊的“Philosophy”,是智慧的意思。中国古汉语中“哲”也是智慧的意思, 19 世纪70 年代,日本学者西周用日语中的汉字将英语中的“Philosophy”译成“哲学”,并经黄遵宪、康有为等学者传回中国,沿用至今。


  1.2 工程哲学


  随着国内外关于工程哲学研究的不断推进,有关工程哲学的各种表述也不断涌现,大致包括以下三种观点:


  (1)科学技术工程三元论。


  持该观点的典型学者以中科院李伯聪教授( 2002) 为代表,其在《工程哲学引论》中提出科学技术、技术活动和工程活动是三个不同的社会活动,对应三种不同的活动主体。


  (2)工程哲学与技术哲学一致论。


  持这一观点的学者主要以P. T. Durbin( 1991) 为代表。他认为工程与技术、工程科学与技术科学、技术哲学与工程哲学,相互之间没有必要分得那么细。


  (3)介于科学技术工程三元论和工程哲学与技术哲学一致论之间。


  工程哲学研究中的第三种立场当以美国技术哲学家米切姆( Carl Mitcham, 1999) 等欧美学者为代表。它一方面承认技术与工程的区分,强调工程在当今生活中的重要性及其意义,另一方面却并没有对技术与工程进行十分严格的划界。


  1.3 工程项目管理


  关于工程项目管理的定义,国内外许多学者给出了多种表述。毕星( 2004) 认为工程项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对组织的资源进行计划、组织、指挥、控制,旨在实现工程项目的特定目标的管理方法体系。成虎( 2004) 指出工程项目管理是将经过战略研究后确定的工程项目构思和计划付诸实施,并用一整套项目管理方法、手段、措施,以确保在预定的投资和工程范围内实现总目标。结合当前学术界对工程项目管理的一般性理解,笔者对工程项目管理的定义是: 所谓工程项目管理是指依靠工程项目组织团队的整体努力,在工程项目全生命周期中,在工程项目目标的各种约束条件下,通过科学、系统、有效的管理方法和措施达到工程项目的预期管理目标。


  2 工程项目管理的哲学辩证思维


  哲学辩证思维主张基于联系的、动态变化的、全面的、矛盾的观点看待事物和分析问题。工程项目管理体现了许多哲学辩证思维,主要包括工程项目集成管理与工程项目结构分解、工程项目目标管理与过程控制、工程项目硬管理与项目软管理、工程项目临时性与项目产品持久性的辩证思维。


  2.1 工程项目集成管理与工程项目结构分解的辩证思维


  工程项目集成管理与工程项目结构分解的辩证关系主要体现在:


  (1) 工程项目系统的整体功能不是各部分、各要素的简单相加,而是依赖于工程项目系统间各个组成要素的有机联系和协同作用。


  (2) 工程项目结构分解是工程项目集成的前提基础。项目结构分解出来的项目要素需要具有独立性和可控性,项目要素不仅会在时间和空间维度对项目集成管理的整体功能产生影响,而且项目集成管理的整体特性也会对项目要素产生有效的制约作用。


  2.2 工程项目目标管理与项目过程控制的辩证思维


  每个工程项目都有一个明确界定的目标,且项目目标具有以下三个基本特征:


  (1) 项目目标具有多样性,即目标包括工期、成本、质量、范围等目标。


  (2) 项目目标具有整体协调性,项目的多个子目标不仅相互联系,而且相互制约,而且项目的子目标需要把握好整体协调的功能要求。


  (3) 项目目标具有层次性,总目标可以分解为由分目标、子目标、可执行目标等层级构成的目标体系。成功、有效的工程项目管理应把握好项目目标管理与项目过程控制的相互作用关系。具体而言,既要通过合理的过程简化项目目标的复杂性,以项目目标成果为导向,把项目目标作为衡量过程控制成果、评估过程控制绩效的依据,又要以过程控制为载体,通过过程控制来确保工程项目目标的全面实现。


  2.3 工程项目硬管理和软管理的辩证思维


  工程项目硬管理是指为达到工程项目总目标的整体要求所运用的工程技术规律和工程技术方法,主要包括工程项目范围管理、进度管理、费用管理、质量管理和集成管理等内容。工程项目软管理是指为保证项目硬管理过程能够满足客户需求,在项目管理体系中实施的有计划和有系统的柔性活动,主要包括项目沟通管理、冲突管理和人力资源管理。工程项目硬管理和软管理,两者相互依存,不可或缺。硬管理是实现项目总体目标的充分条件,软管理是实现项目总体目标的必要补充。成功的项目管理既要以项目硬管理作为项目软管理的目标导向,又要以项目软管理作为项目硬管理顺利实施的基础保障。


  2.4 工程项目的临时性与项目产品的持久性的辩证思维


  工程项目的临时性是指项目管理工作不是持续不断、无休无止的工作,工程项目具有一定的工作延续周期( 即工程项目的生命周期) ,并且工程项目团队的构成是临时性的。工程项目产品的持续性是指就工程项目业主( 客户) 而言,项目产品质量延续周期是相对持久的。正确认识项目临时性与项目产品持久性的辩证关系,有利于项目团队更好地平衡项目工期、成本、质量目标之间的相互约束关系,有利于项目团队正确处理短期利益与长远利益之间的矛盾,有利于确保工程项目团队与项目最终用户之间实现有效的沟通管理。


  3 工程项目管理哲学内涵的理论阐释


  基于哲学原理,以及管理哲学的相关理论,结合工程项目管理的有关理论,对工程项目管理哲学内涵进行较为完整的理论阐释。


  3.1 工程项目管理的思维为整体宇宙观


  工程项目管理具有包括整体性、层次性、开放性、整体最优等系统特性,因而工程项目管理需要树立系统思维。工程项目管理的系统思维,是哲学上的整体宇宙观、归纳和演绎、分析与综合的科学思维方法的具体演绎,是将工程项目管理视为动态开放、相互联系、相互作用的整体宇宙观的集中体现。


  3.2 工程项目管理的价值观为和谐管理


  和谐强调事物的辩证统一,和谐管理为工程项目管理的重要哲学理念。工程项目管理的管理途径和管理方法要时刻坚持“和谐管理”与“管理要和谐”的价值观。树立基于和谐管理的工程项目价值观,对于促进工程项目经济、社会、资源、环境的平衡协调和确保工程项目的成功实施具有重要的影响作用。


  3.3 工程项目管理的核心内容为创新管理


  工程创新是实现工程认识层面的有效飞跃,工程项目管理创新是寻求工程项目管理思想和管理方法获得实质性的突破。工程项目的一次性、单件性和项目目标的约束性特征决定了工程项目管理的核心内容为创新管理,决定了工程项目的创新管理对于工程项目目标实现具有重要的影响意义。工程项目创新管理包括对工程项目的管理理念、管理组织、管理技术和管理方法等层面的有效变革。


  3.4 工程项目管理活动是“实践—认识—再实践—再认识”的辩证过程


  工程项目管理的对象是工程项目或被当作项目来处理的任务或作业,体现了物质是第一性,以及矛盾的普遍性、特殊性和矛盾的转化等基本哲学原理。工程项目管理活动充分反映了工程项目认识的辩证过程为“实践—认识—再实践—再认识”。在工程项目管理活动中,首先需要将工程项目管理实践经过充分的认识和总结,将其上升为完整的工程项目管理理论,进而以工程项目理论来指导工程项目管理的实践活动。


  3.5 工程项目管理组织是体现参与主体主观能动性的柔性组织


  工程项目的计划管理和实施控制工作需要依赖于能体现项目参与主体主观能动性的柔性组织。工程项目管理团队应关注项目组织和运行中的人文因素,坚持“以人为本”,充分挖掘项目参与主体的主观能动性,提升项目参与主体的工作价值和责任感,并结合工程项目所处的外界环境,对工程项目组织进行动态性的自组织调整和自组织优化。


  3.6 工程项目管理方式是基于多目标的可持续管理


  工程项目目标是多目标体系,即既要注重传统的铁三角目标( 进度、质量和工期) ,又要关注项目安全管理目标、环境保护目标、项目客户满意度和工程伦理目标,因而工程项目管理方式是基于多目标的可持续管理。基于多目标的可持续管理方式强调工程项目管理的多目标体系不仅要达到管理绩效的平衡协调和整体最优,而且还要促进工程项目的众多参与主体达到和谐共赢、确保利益相关者实现“利益均沾”,促进工程项目实现可持续发展。


  3.7 工程项目管理方法是基于分解和综合相结合的方法


  工程项目系统结构的层次性及各层结合紧密程度互不相同的特性,是工程项目管理的重要哲学规律。根据这一规律,通过分解,将其化整为零,将复杂问题简单化,通过各个击破,达到对问题的认识,因而解决工程项目管理问题的有效方法是基于分解和综合相结合的方法。具体而言,对工程建设项目的目标通过化整为零分解为可执行、可操作的工作任务,并对项目管理的各个层级目标和管理任务逐级分解,以降低项目管理总体工作任务的复杂性。同时,由于工程建设项目的整体性,还必须以联系的观点、整体和综合思想看待问题,主张从整个工程项目系统出发,注重从整体与部分之间、整体与外部环节的相互联系、相互作用、相互制约的关系中来综合,精准地考察工程项目系统的层次结构,以揭示工程项目系统的整体特征和运动规律。


  4 结语


  工程项目管理的发展,最深刻的莫过于管理理念的发展,近年来涌现的可持续发展观、以人为本、新型价值观和工程哲学等新理念也在逐渐影响工程项目管理理论的发展。


  为促进工程项目管理理论和知识体系的不断完善,需要在工程项目管理理论研究和实践探索中,基于哲学视域探讨工程项目管理的世界观和方法论,树立全面、协调可持续发展的工程项目管理新型发展观和辩证观,从而有利于促进工程项目管理理论和实践水平的有效提升。


  

责任编辑:师冬平

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