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工程总承包管理理论与实务

本书是瑞和安惠项目管理集团理论与实践的结晶,极具指导性。

丛书名:工程咨询理论与实践研究系列丛书

作者:宋蕊 主编 郭建淼 胡勇 赵瑞鑫 许涛 副主编 著

出版社:中国电力出版社

出版时间:2020年4月

ISBN:978-7-5198-4419-6

页数:482

开本:16

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本书系统介绍工程总承包管理的概念、内容框架、相关原理与功能,分别对工程总承包的组织管理、市场营销、合同管理、设计管理、采购管理、施工管理、试运行管理、基于BIM的集成化管理平台等方面展开讨论,并结合瑞和安惠项目管理集团有限公司相关实际案例进行具体分析,既有理论的系统性和前沿性,又有实务操作的指导性。本书主要适用于从事工程总承包管理的政府部门管理工作者、工程总承包管理企业的相关技术人员、管理人员、高等院校师生阅读和参考。

宋蕊:教授,天津大学管理学博士,瑞和安惠项目管理集团创始人、董事局主席,河北省人民政府参事,河北省女企业家协会常务副会长,河北省项目管理协会名誉会长,中央财经大学投资项目管理中心主任,山东大学工商管理硕士研究生合作导师,中国(双法)项目管理研究委员会副秘书长,国家发展和改革委员会中国工程咨询协会特聘专家,注册造价工程师、注册咨询工程师,国际项目管理协会(IPMA)认证评估师,认证的国际特级项目经理(IPMA  A级),praxis中国研究中心研究员,美国佐治亚理工学院研究科学家(Research Scientist, Georgia Institute of Technology)。
宋蕊女士从事工程咨询实践、研究20余年,先后荣获中国杰出创业女性、优秀中国特色社会主义事业建设者、中国十佳国际项目经理、河北省十大杰出女企业家、河北省三八红旗手等荣誉。                                                                                                                               尉宏广:瑞和安惠项目管理集团董事、总经理,河北省项目管理协会副会长,国际项目管理协会(IPMA)认证评估师,认证的国际高级项目经理(IPMA  B级)。

李丽菊:瑞和安惠项目管理集团董事、行政总监,河北省项目管理协会常务理事兼副秘书长,高级工程师,认证的国际项目经理(IPMA  C级)。

郭永林:瑞和安惠项目管理集团董事、财务总监,高级会计师,认证的国际项目经理(IPMA  C级)。

车明海:瑞和安惠项目管理集团董事、副总经理,项目管理领域工程硕士,注册咨询工程师、高级工程师,认证的国际高级项目经理(IPMA  B级)。

 


 

 

推荐序一
推荐序二
前 言
第1章  工程总承包管理体系概论 1
1.1  工程总承包管理体系相关概念 1
1.1.1  工程总承包的定义 1
1.1.2  工程总承包模式的特点分析 2
1.1.3  工程总承包模式与传统模式的比较 5
1.2  工程总承包模式的发展历程 7
1.2.1  工程总承包模式的总体发展历程 7
1.2.2  我国工程总承包模式的发展历程 8
1.2.3  工程总承包模式国内外发展现状 10
1.3  工程总承包管理模式比较 14
1.3.1  按照过程内容划分 14
1.3.2  按照融资运营划分 23
1.4  工程总承包管理体系内容构架 27
1.4.1  工程总承包管理的程序 27
1.4.2  工程总承包管理的组织 28
1.4.3  工程总承包管理实施体系 28
第2章  工程总承包组织管理 39
2.1  组织管理理论概述 39
2.1.1  组织理论 39
2.1.2  项目组织理论 40
2.1.3  我国传统工程管理方式下的组织结构 44
2.1.4  工程总承包和工程项目管理模式对组织结构的影响 46
2.2  工程总承包组织结构设计 47
2.2.1  组织结构设计对工程项目管理的重要作用 48
2.2.2  工程总承包组织结构设计的趋势 50
2.2.3  工程总承包组织结构设计思路 52
2.2.4  工程总承包组织结构设计逻辑 64
2.2.5  工程总承包组织设计的原则 64
2.2.6  工程总承包项目组织结构设计的内容 66
2.3  工程总承包组织结构形式 67
2.3.1  工程项目职能式组织结构 68
2.3.2  工程项目线性式组织结构 69
2.3.3  工程项目矩阵式组织结构 69
2.3.4  工程项目组织结构形式的选择 73
2.4  互联网时代的工程总承包组织结构 73
2.4.1  互联网智慧平台化组织结构概念 74
2.4.2  互联网时代的工程总承包组织结构研究现状 75
2.4.3  互联网时代的工程总承包组织结构构建的整体思路 77
2.4.4  互联网时代的工程总承包组织结构 78
2.4.5  互联网时代的工程总承包组织结构构建要点 79
第3章  工程总承包市场营销 81
3.1  工程总承包目标市场分析 81
3.1.1  目标市场及其选择 81
3.1.2  工程总承包适用的市场类型 83
3.2  工程总承包市场营销策略 84
3.2.1  工程总承包企业市场营销队伍建设 84
3.2.2  创新工程总承包企业市场营销激励机制 85
3.2.3  工程总承包企业客户关系管理 86
3.2.4  完善工程总承包企业市场竞争手段 88
3.2.5  工程总承包企业市场营销风险防范 90
3.3  工程总承包项目投标报价 93
3.3.1  投标工作流程 93
3.3.2  投标前期准备的重点内容 94
3.3.3  投标策略 94
3.3.4  报价策略 95
3.3.5  报价估算 95
第4章  工程总承包合同管理 97
4.1  工程合同管理概述 97
4.1.1  工程合同管理的发展 97
4.1.2  工程合同分类 99
4.1.3  建设工程中的主要合同关系 99
4.1.4  建设工程合同管理的内容和目标 101
4.2  工程总承包合同管理 102
4.2.1  工程总承包合同管理原则 102
4.2.2  工程总承包合同类型 103
4.2.3  工程总承包合同的特点 108
4.2.4  工程总承包合同管理存在的问题及解决措施 109
4.2.5  国内外工程总承包合同范本简介 111
4.2.6  工程总承包全面合同管理 119
4.2.7  工程总承包合同管理的主要环节 122
4.3  工程总承包分包合同管理 131
4.3.1  招投标阶段分包合同管理 131
4.3.2  合同实施阶段分包合同管理 132
4.3.3  合同收尾阶段分包合同管理 135
4.3.4  分包管理策略 136
4.4  工程总承包材料设备供应合同管理 138
4.4.1  材料设备供应合同管理的内容 138
4.4.2  应对材料设备供应合同风险的有效手段 139
4.4.3  材料设备供应合同监控 140
4.4.4  材料设备供应合同存档管理 141
4.4.5  加强材料设备供应合同管理的措施 141
第5章  工程总承包设计管理 143
5.1  工程总承包设计概述 143
5.1.1  工程总承包设计的特点 143
5.1.2  工程总承包设计管理现状 144
5.2  工程总承包设计过程控制 146
5.2.1  设计输入管理 146
5.2.2  设计过程管理 147
5.2.3  设计输出管理 157
5.3  工程总承包项目设计阶段的成本管理 158
5.3.1  设计阶段成本管理的现状 158
5.3.2  设计阶段成本管理的内容 159
5.3.3  设计阶段成本管理的问题 160
5.3.4  设计阶段成本管理的方法 161
5.3.5  设计概算的编制与审查 163
5.4  工程总承包项目设计收尾管理 165
第6章  工程总承包全要素供应链管理 166
6.1  工程总承包全要素供应链概述 166
6.1.1  工程总承包全要素供应链的内涵 166
6.1.2  工程总承包全要素供应链的实施优势 167
6.1.3  工程总承包全要素供应链的各参与主体 168
6.2  工程总承包人力资源管理 169
6.2.1  工程总承包人力资源管理概述 169
6.2.2  工程总承包人力资源管理内容 172
6.3  工程总承包物资采购管理 176
6.3.1  工程总承包物资采购现状 176
6.3.2  工程总承包物资采购方式 177
6.3.3  工程总承包物资采购成本管理 179
6.3.4  工程总承包物资采购过程管理 180
6.4  工程总承包融资及资金管理 183
6.4.1  工程总承包融资管理 183
6.4.2  工程总承包资金管理 183
6.5  工程总承包技术管理 186
6.5.1  技术管理的主要作用 187
6.5.2  技术管理的主要内容 189
6.5.3  各阶段技术管理的要点 190
6.6  工程总承包信息管理 191
6.6.1  工程总承包信息管理概述 191
6.6.2  工程总承包信息管理措施 193
第7章  工程总承包施工管理 195
7.1  工程总承包项目施工管理概述 195
7.2  工程总承包项目施工准备管理 197
7.3  工程总承包项目施工过程控制 198
7.3.1  施工过程控制概述 198
7.3.2  施工进度控制 199
7.3.3  施工成本管理 206
7.3.4  施工过程质量控制 209
7.3.5  项目HSE管理 211
7.3.6  施工收尾管理 220
第8章  工程总承包试运行管理 224
8.1  工程总承包项目试运行概述 224
8.2  工程总承包项目试运行过程控制 225
8.2.1  试运行阶段部门设置及主要职责 225
8.2.2  试运行阶段岗位设置及人员职责 225
8.2.3  试运行执行计划编制 227
8.2.4  试运行实施过程控制 227
8.3  工程总承包项目竣工验收与交付 229
8.3.1  竣工验收管理 230
8.3.2  竣工决算管理 231
8.3.3  工程档案验收管理 232
第9章  基于BIM的工程总承包集成化管理 234
9.1  工程总承包信息化管理概述 234
9.1.1  工程总承包信息化管理的必要性 234
9.1.2  工程总承包信息化管理现状 235
9.1.3  工程总承包信息化管理的改善方法 236
9.2  基于BIM的集成化管理体系 238
9.2.1  BIM的理论体系 238
9.2.2  BIM在设计阶段的集成化管理 245
9.2.3  BIM在采购阶段的集成化管理 249
9.2.4  BIM在施工阶段的集成化管理 254
9.3  基于BIM的工程总承包管理平台 261
9.3.1  基于BIM的工程总承包信息集成管理需求分析 261
9.3.2  基于BIM的工程总承包管理平台构建 269
9.3.3  基于BIM的工程总承包管理平台研究 271
第10章  工程总承包管理能力评价 281
10.1  工程总承包管理能力概述 281
10.1.1  工程总承包管理能力评价研究综述 281
10.1.2  工程总承包管理能力概念 282
10.1.3  基于核心业务能力的工程总承包能力辨析 284
10.2  工程总承包管理能力评价指标 286
10.2.1  工程总承包管理能力特征 286
10.2.2  工程总承包管理能力内容分析 288
10.2.3  工程总承包管理能力评价指标体系 290
10.3  工程总承包管理能力评价模型 292
10.3.1  工程总承包管理能力水平划分依据 292
10.3.2  物元分析法建立定量评价模型 292
10.3.3  层次分析法确定指标权重 295
10.4  工程总承包管理能力提升措施 296
10.4.1  分阶段加强战略管理 297
10.4.2  萌芽阶段提升工程总承包能力的措施 299
10.4.3  成长阶段提升工程总承包能力的措施 302
10.4.4  成熟阶段提升工程总承包能力的措施 305
第11章  工程总承包项目管理案例分析 308
11.1  某市医院新建项目基于BIM的工程总承包管理案例 308
11.1.1  工程概要 308
11.1.2  项目管理目标及实施 309
11.1.3  项目目标(任务)分解 315
11.1.4  项目组织结构 316
11.1.5  项目设计管理 317
11.1.6  项目采购管理 328
11.1.7  项目分包管理 338
11.1.8  合同管理 341
11.1.9  项目进度管理 344
11.1.10  项目成本管理 346
11.1.11  项目质量管理 351
11.1.12  BIM技术的应用 352
11.1.13  项目管理平台的应用 360
11.2  某市区综合办公楼新建项目工程总承包管理案例 362
11.2.1  工程概述 362
11.2.2  总体实施方案 363
11.2.3  项目管理要点 381
11.2.4  总承包项目案例表 405
参考文献 413

推荐序一

 

 

项目管理是一门与实践结合紧密的学科,工程领域是项目管理应用最早、最广泛和发展最快的领域之一。我们需要“中国的”,同时又是“实用的”项目管理书籍。能够有来自实践、在总结提高基础上完成的项目管理专著一直是我所期望的。

近几年来,在“大众创业、万众创新”方针政策的指引下,作为发展载体的项目在我国受到各行各业的广泛关注,越来越多的组织和专业人员的项目管理能力有了很大的提高。特别是在工程咨询领域,基于项目全过程的研究策划、投融资模式及全过程管理等都取得了丰硕的成果,一些优秀成果在国际领域也接连获奖。政府和社会资本合作(PPP)已经成为我国政府项目的主要投融资模式,全过程投资控制模式也已成为建设工程项目投资人提升投资价值的首选。在互联网和信息化已经深入建设工程各个环节的今天,可以预见,工程咨询领域必将迎来新的变化。

瑞和安惠项目管理集团有限公司是业界成绩卓著的企业。它的创始人宋蕊女士作为卓越的项目管理和工程咨询领域的实践者,从事项目管理和工程咨询实践近30年,对自己严格要求,经过考核获得了国际认证的特级项目经理IPMP A级证书(IPMA Certificated Projects Director)。宋蕊女士和她的团队能够厚积薄发,为工程咨询领域的投资者、从业者呈现一套融合理论与实践的系列丛书,由衷地为他们感到高兴。

“致知在格物,物格而后知至。”希望这套丛书,不仅能够从项目全过程的视角为建设工程项目提供有效的管理参考,还能为项目管理实践者的理论提升指出有效的发展途径,为我国项目管理事业做出更多的贡献!

 

中国优选法统筹法与经济数学研究会终身会员

中国(双法)项目管理研究委员会(PMRC)名誉主任

国际项目管理协会(IPMA)Honorary Fellow

西北工业大学教授

 


 

推荐序二

实事求是,知行合一

 

 

理论和实践如何才能有机结合、做到真正的“知行合一”?这个问题不仅困扰着企业家,也困扰着管理理论研究者。

要回答这个问题,需要知道理论和实践之间的本质联系。毛泽东早在1937年写的《实践论》,就以中国革命的理论和实践为例回答了这个问题。他指出:“通过实践而发现真理,又通过实践而证实真理和发展真理。从感性认识而能动地发展到理性认识,又从理性认识而能动地指导革命实践,改造主观世界和客观世界。实践、认识、再实践、再认识,这种形式,循环往复以至无穷,而实践和认识之每一循环的内容,相比较都递进到了更高一级的程度。这就是辩证唯物论的全部认识论,这就是辩证唯物论的知行统一观。”尽管距离这篇文章的发表过去了近83年,但毛泽东对认识论和实践的关系,即知和行的关系问题的回答仍然对我们有着重要的指导价值。

个案的实践中存在的普遍规律就是理论。管理是一项实践性很强的工作,管理者接触的是一个个活生生的、各不相同的案例,而理论看起来则比较笼统、比较抽象,因此,我们常常听到“从理论上讲是这样,但实际上这样做行不通”这样的说法。事实上,理论来自实践,从一个个具体的实践中抽象出来的普遍性就是理论,这就是“实事求是”的本源,即从具体的、实实在在的“事”中发现其共性的“是”。理论说明了某种规律,它的重要性在于我们不必一个个去试验就可以知道结果是什么。我国的企业家亟待重视理论,亟待掌握提炼理论的方法。成功的企业家不缺乏头脑、胆识和洞察力,但是,若要将这些个人特质延续下去、推广开来,就需要理论了。

很多企业老总也有自己的“理论”,那就是“不要相信什么理论,我们企业有自己的特殊性”。没错,每个企业都有自己的特殊性,老总们也需要将主要精力放在关注这些特殊性方面。问题是:普遍性的东西也在对企业起作用,企业并没有意识到这些普遍性的价值,没有有效利用其他企业、其他人员的经验教训,也没有将自己的经验教训提炼出来形成适合自己企业的理论(或说企业知识),以便使成功的东西能够再现、失败的东西不再重复发生。“创新”是我国现阶段的一个热门词汇,但是,企业的创新不能像“狗熊掰棒子,掰一个丢一个”。遗憾的是,这种情况太普遍了。我国的一些企业尽管还没有达到国际一流企业的水准,企业发展中也存在各种隐患,但是老总们已经被神化了,他们的“个人魅力”而不是企业理论成了企业最大的财富,这种现象不能不让人担忧。

项目都具有特殊性,都需要因地制宜、需要满足特定利益相关方的特定需求,因此,“具体问题具体分析”就容易成为项目管理人员不重视理论的借口。企业家常常不信任管理理论,排斥管理理论,甚至嘲笑管理理论,其结果是他们做错很多事情而不自觉。如果他们能够关注特定项目管理现象背后存在的共性理论,就会避免犯很多可笑的错误。

“工程咨询理论与实践研究系列丛书”是瑞和安惠项目管理集团有限公司结合其20年从事全过程大型项目管理实践的经验,梳理和提炼出来的,是追求实事求是和知行合一的一个样本。孟子曰:“读其书,不知其人可乎?”司马迁在《史记·孔子世家》中也曾说:“余读孔氏书,想见其为人。”丛书主编宋蕊女士是国内项目管理领域的热心人、思想者和践行者。她是河北省项目管理协会的发起人,项目管理的发烧友和认证专家。为了学习和研究项目管理,攻读了天津大学博士学位,获得了国际项目管理协会(IPMA)的最高等级项目经理资格证书,每年作为IPMA项目经理资格认证(国内称为IPMP认证)评估师帮助国家和企业选拔项目管理人才。她于2000年创办了瑞和安惠项目管理集团有限公司,目前已将其发展为集项目前期咨询、城市设计与规划、建筑设计、工业设计、景观设计、工程建设招标、中央投资项目招标、政府采购、进口机电设备国际招标、造价咨询、跟踪审计与全过程投资控制、工程监理、工程项目管理与投资代建、项目管理信息化与管理咨询、项目后评估、项目管理人才培训认证于一体的全过程工程咨询与项目管理企业集团,其服务的工程项目超1万个,总投资逾50 000亿元人民币。该丛书的作者都是瑞和安惠具有丰富项目管理经验的集团董事会成员,各个专业和领域的优秀项目经理,以及参与项目的团队骨干。从该丛书的作者队伍,就可以看出该丛书的实践参考价值。毛泽东说过:“你要知道梨子的滋味,你就得变革梨子,亲口吃一吃。”这套丛书的价值是瑞和安惠的管理团队在他们亲身实践过的50 000多亿元项目的经验和教训上总结出来的认知精华,能够为广大项目管理实践者提供有益参考。我国正在大规模开展PPP等项目,概念和框架、热情与理想的后续工作是实实在在的项目管理实践,伟大的中国梦是靠一个个实实在在的项目来变成现实的。在此背景下,更显得本丛书的重要性和及时性。

本丛书对项目管理理论研究人员也有极好的启迪。“知行合一”的前提条件是指导“行”的“知”需要来自实践而不是来自本本,“知行合一”的最大敌人是来自本本的教条主义。管理理论为什么会不管用?一个重要的原因在于一些管理理论研究人员根本就没有考虑他们的理论研究要被人们在实践中运用,理论研究并没有遵循从实践中来到实践中去的原则。由于绩效考核方式等方面的原因,一些管理理论研究人员的研究目的在于满足学术杂志编辑的需要,在于满足学术界评价人员的需要,在于满足学术研究人员作为参考文献的需要,而忽视了企业的实际需要。他们潜意识中存在的“老板们看不懂管理理论”“对管理理论不感兴趣”等思想使他们产生了对企业家又鄙视又心虚的矛盾心理。我们需要有人研究一些前瞻性的、深奥的管理理论,也不应该苛求所有的管理理论都是浅显并能够直接应用的,然而,我们确实不需要那么多人都来做这些工作,更何况大多数人又做不出来!我们需要爱因斯坦,但是我们不需要太多的爱因斯坦,这样世界会乱套,而且不是普通人都能成为爱因斯坦的。太多永远不可能成为爱因斯坦的人煞有其事地想变成爱因斯坦,只会让人感到可笑。保时捷汽车固然尊贵无比,但是,保时捷博士(Dr. Porsche)对人类的真正贡献是他推出了大众汽车。

中国的企业需要很多能够真正为其解决问题的“企业的企业管理学家”,需要大量能够进行“管理理论定制”的专家。他们是针对某些甚至某个企业进行理论研究的专家,他们与研究对象一同成长、相互依存。他们的理论研究成果不能放之四海而皆准,但能够把握某些或某个企业的规律,能够指导企业实践和促进企业成功。如果我们的管理研究人员能够克制着让自己成为“管理大师”的诱惑,去认真做好那些“下里巴人”的研究工作,就能成为受企业欢迎的理论家。在这样的理论研究人员面前,企业家是不会说“理论上如此但现实上行不通”这种话的。

祝愿瑞和安惠项目管理集团有限公司及更多的中国企业产生能够贡献本土项目管理理论的实践家,也祝愿中国项目管理理论研究界能出现更多了解企业、了解项目实践的、真正的项目管理理论家。

博士

山东大学管理学院教授、博士生导师

《项目管理评论》首席管理专家

国际项目管理协会“卓越项目管理奖”评审委员

 

北京世纪东方科技发展有限公司(项目管理评论)

电话:010-58383379/3420(市场部)、58383266(编辑部)

邮箱:pmr@pmreview.com.cn

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