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三头六臂的商业分析师——论BA的能力模型v4.0

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2018年10月13日    作者:Roki Hu    来源:微信公众号“第五空间学习中心”

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  在快节奏复杂的商业环境中,BA需要具体多样化的能力,你清楚具体哪些要具备哪些能力吗?合格的BA标准是什么?


  IIBA(国际商业分析师协会)最新推出BA能力模型v4.0. 这个模型定义BA需要的知识,技能,能力,工具和技术,个人特质等。


  这个能力模型总体上分为三个圈,分别代表:


  1.1. 外圈: 知识域- WHAT YOU DO


  BA需要掌握6大知识域(Knowledge Area), 30个Task. 6大知识域分别包括:


  1.1.1. Business Analysis Planning and Monitoring


  主要内容是规划BA的工作,制定方法论,管理干系人和治理BA的工作,信息管理和BA绩效的管理。些项工作贯穿整个BA的工作,起到计划,管理和治理的作用。


  1.1.2. Elicitation and Collaboration


  这项工作的重点是高效的开展启发工作,收集整理启发信息,并且沟通信息和管理干系人参与以促进变革的成功。


  1.1.3. Requirements Life Cycle Management


  需求全生命周期的管理,从需求的产生到完结。完整的需求生命周期管理,用以保证需求的准确性,一致性和重用性,并且管理需求变更,追踪变更流程。


  1.1.4. Strategy Analysis


  从分析企业当前状态(as-is)到定义期望达到的状态(to-be), 分析风险和各种可行性分析,最后制定企业策略。


  1.1.5. Requirements Analysis and Design Definition


  分析整理,具体化和建模需求,识别出方案可选项,分析价值和推荐最终方案以满足商业需要。这项目工作在BA的工作里占据主要的地位。


  1.1.6. Solution Evaluation


  BA执行此项工作的目的是评估最终部署(或有原型)的方案的绩效和价值,并推荐改进措施来最大化方案价格的实现


  在这个能力模型中还定义了知识掌握的水平等级,共划分为5个等级,对于不同的熟练程度。

  

  你可以根据上述6大知识域和熟练等级给自己打个分,自我评估你的BA知识掌握水平。


  1.1. 中间圈: 基础能力- HOW YOU DO


  这里描述的BA基础能力是可以支撑BA的实战工作的必备能力,比如品行,个人特质,知识和工具的使用。这些基础性的能力可以使BA成为适应性的,熟练的BA。

  

  1.2. 内圈: 技能- WAY YOU DO IT


  在BABOK v3.0里定义了50种BA技能,这些技能是在全球BA的范围内基于最佳实践被广泛使用的,流行的技能。BA要用基本的判断,在什么场合使用合适的技能。

  

  结语


  BA能力模型从三个方面(知识域,基础能力和技能)清晰的定义了BA的应该掌握的能力。参考这个标准,BA就可以开发相应的能力以满足企业的需要,给企业带来价值的同时也推动职业发展。

责任编辑:王兴钊

标签:商业分析
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