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项目经理必须掌握的九大项目管理问题

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2018年04月26日    作者:佚名    来源:网络

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  一名优秀的项目经理需要有广博的知识,不仅包括专业技能,也包括项目管理技能;既要有丰富的项目经历,也需要有应对突发事件的能力;既要有良好的协调能力,也要有高效的管理能力。以下九大问题务必清晰掌握!


  1项目管理到底是管什么?


  项目管理管的是人,是与项目有关的人,即项目相关方,包括资源供给方、需求方、执行方、联办方等。


  项目管理有两个关键词,一是“系统”,另一是“控制”。项目管理是一项系统性工作,对每一个项目指标都要有适当的把控。


  每一个项目都有明确的目标,并有明确的项目范围、质量、成本、时间、资源等指标来约束。项目执行前,项目方案已经将项目操作流程进行了明确的规范,项目预算也对项目的资源配置做了规定,整个项目中最大的变量因素就是项目相关方。


  2如何把项目管理做得更有效?


  项目管理是一个比较宽泛的概念。项目管理是否有效,衡量指标包括成果指标与成效指标。成果指标即项目指标完成情况,成效指标即项目指标变化情况。


  “戴明环”是让项目管理更有效的重要工具。开展“PDCA循环”:P(plan)计划,包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;D(do)执行,具体运作,实现计划中的内容;C(check)检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;A(action)处理,对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化,对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。


  3项目管理在运用中的成效是什么?


  项目管理中,项目成效与项目成果相对应。项目成果是指项目中所设定的执行指标的实际完成量,即“量”的累积。项目成效一般就是项目实施后所产生的“质”的改变,对应的是需求方实际需求的满足。


  5项目集成管理是怎样的?


  项目集成管理又称为项目整体管理、综合管理,是项目管理中的一项综合性和全局性的管理职能,是针对项目各专项管理的综合协调所开展的一项系统性的管理工作。


  项目管理中制订项目集成计划有如下几点作用:


  a.指导项目实施的根本依据:在所有的项目计划文件中,项目集成计划是最主要的和第一位的项目管理依据性文件;


  b.项目决策和项目假设前提条件的规定;


  c.激励项目团队士气的武器;


  d.度量项目绩效和进行项目控制的基准;


  e.项目相关方之间沟通的基础;


  f.统一和协调项目工作的指导性文件。


  5项目进行中如何控制质量?


  项目执行过程中,某项指标呈逆向增长的确是项目质量降低的依据。一般情况下,当指标逆向增长时,说明需求方的需求发生减弱或者变更,原有的解决方案解决不了新需求;另外,持续的同质化的服务也会产生边际递减效应,这就要求项目开展中,也要不断地进行创新。


  6项目的标准化流程与框架有哪些?


  基本的流程就是“PDCA循环”。在此基础上可以做一下延伸,即“PCDCA”,P代表计划,C代表前证即预演,D代表执行,C代表验证、复盘,A代表优化执行。


  7项目管理中的风险如何管控?


  项目风险主要分为人为风险与自然风险。人为风险主要是在项目执行过程中,因为执行人员的个人原因而造成的风险,也包括其他项目相关方因为各种因素而发生变动,最终项目中止开展。


  自然风险一般是不可控因素。预防这样的风险一般有四个步骤:第一,在计划执行前要统一认识,达成共识;第二,执行前要进行预演,并制定充分的风险预案;第三,在执行过程中要留有记录;第四,在发生风险时需第一时间传递信息,以便决策者及时决策,采取相应措施。


  总之,应对风险需要有完善的工作计划,充分的应对方案。


  8如何进行创意项目的设计、优化?


  要有足够的积累。条条大路通罗马,通往罗马的路有几条都不知道,怎么去创新?在创新前必须有足够的积累与认知,了解当前的情况与面临的问题。


  清晰地掌握同类项目设计的逻辑关系与相关规则。了解通往罗马的路一共有360条,每一条都是可以步行、可以跑步、可以坐车去。


  借鉴不同的问题解决思路来解决老问题就是创新。谁规定去罗马就一定要走路,为何不坐飞机去罗马?


  9分享一个完整项目的管理经验?


  做项目前要进行项目指标的梳理,明确项目目标。然后,列出项目中所有的相关方清单,包括相关人员清单,相关事件清单,相关物资(预算)清单。之后就是进行规划,整理执行计划。配合计划还有编写具体的操作方案。剩下的就是执行、执行、执行。

责任编辑:王兴钊

标签:项目管理 项目
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