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CBAP的价值在哪

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2018年03月07日    作者:Roki Hu    来源:微信公众号“第五空间学习中心”

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BA是干什么的?哪些人需要CBAP?


  根据BABOK 3.0的定义,BA就是分析企业遇到的问题,推荐解决方案和推动变革以求为干系人带来价值。日常工作中, 像方案架构师,售前,方案专家,甚至PM就会扮演BA的角色,他们都需要BA知识。


我为什么学习CBAP?


  简单介绍我自己。11年工作经验,从嵌入式设备开始到数字安全领域再到IoT和大数据。经历的公司也从Startup, 到Top500, 大大小小的公司都待过。 学项目管理是工作的需要,而学习BA也是工作的需要。


  2014年考的PMP, 之后是信息产业部的信息系统管理师(高级项目经理),PMI-PBA到刚刚拿到的CBAP。 说到项目管理的套路,当流行的PMP,P2等,而对于BA的套路最为著名的就是加拿大IIBA的CBAP,早在2003年就开始BA的理论研究,BABOK3.0是最为成熟的基于最佳实践总结的理论框架。


CBAP涉及到哪个知识领域?

  下面这张图价值流图充分说明了BA如何行动为企业带来价值。

  



  CBAP考试是基于BABOK3.0的,在这本书里包括6大知识领域(KA), 分别是:


  ◆ Business Analysis Planning and Monitoring


  ◆ Elicitation and Collaboration


  ◆ Requirements Life Cycle Management


  ◆ Strategy Analysis


  ◆ Requirements Analysis and Design Definition


  ◆ Solution Evaluation


  其中三个如果要放在项目里,可以画出下面这样的模型:

  


  而如果把BA的工作当成一个独立的initiative来看待的话, 又可以理解为下面的模型:

  


  从上面的模型中可以知道, BAPM是一个贯穿BA工作始终的一个KA, 而对于需求的管理(RLCM)也是持续迭代的。需求的启发(EC)是在BA工作相对来说前期进行的,然后是SA,RADD和SE,这样的一个模型对于初学者来说非常的易于理解。但是,当你深入学习BABOK的内容后你会发现,这6大KA是不分先后顺序的,根据企业环境,BA可以从任何一个KA开始。所以, 可以真正反应他们之间关系的模型是:

  


  比如一个企业, 其ERP系统随着业务量的增加,已经无法高效的完成工作了,那这里BA就可以从SE开始着手来评估当前的系统,然后再作出相应的推荐,比如retiring, replacing, 或是increase capability等。


  另外一个例子是,如果一个企业现在想要增加销售收入,提升客户满意度,那BA这时候应该要首先分析企业的商业需求,现状(as-is)和目标状态(to-be), 然后推荐change strategy 和 business case。

责任编辑:王兴钊

标签:价值
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