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项目成功的五个必要条件

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2018年03月07日    作者:罗德尼· 特纳    来源:项目管理评论网

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  项目成功的两个组成部分是:①成功标准,即我们赖以评判项目成果是否成功的因变量。②成功因素,即会对顺利实现成功标准产生影响的自变量。我所指导的两名博士生共同识别了项目成功的五个必要条件,我深以为然。


  (1)项目开始前,关键相关方应该就成功标准取得一致。这是因为:①你需要人人都对项目的终点有共同的愿景。如果人们为不同终点而努力,尽管是无意的,也会使他们的努力无法在最终到达一处。②你需要人人采用共同的成功因素,遵从相同的项目战略,在相同的道路上走向成功。你不想让项目团队成员各自奔向不同方向。③不同成功标准之间的差异尽管很小,却可以导致不同结果,甚至会下行影响到你怎样处理时间、成本或质量的重要性。


  (2)在项目的配置评审点,持续确定有关项目成功的一致标准。仅仅在项目开始就项目目标达成一次性的一致,这是不够的,我们还需要确保人们在整个项目生命周期保持对项目成果的一致愿景。这个工作可以在配置评审点和阶段末评审中完成。


  (3)在项目发起人和项目经理之间维持合作性的共事关系,双方都把项目看作是一次合伙事业。越来越多的证据表明,项目经理和项目发起人必须以合伙人的态度,朝着共同的利益目标前进,这样才能得到成功的项目成果。双方必须采取双赢态度来共事。遗憾的是,这二者常常试图跨过对方,把项目看作是一个固定的蛋糕,都想牺牲对方的利益来获取自身的好处。他们的态度是博弈态度,但是在项目中不存在博弈,只能是双赢或者双输。如果项目发起人和项目经理试图博弈,他们就会双输,只是其中之一会输得更惨。每一方必须为项目着想,而不是为他个人考虑。


  (4)为项目经理授权,制定中等水平的体系。遗憾的是,项目发起人通常试图给项目经理强加严格的体制来保持控制。结果就是,项目经理没有处理风险的灵活性。但是另外的极端也不行,如果发起人不予以指导,就会出现散漫管理和混乱状态。事实上,发起人应该施以中等水平的体制,同项目经理就目标达成一致理解,设立参数,项目经理在这个范围内工作来实现目标,并允许项目经理灵活应对风险。同时,发起人可以在阶段门评审的时候为项目经理释放权威,因为他们明白这一权威可以在同样的时刻予以回收。


  (5)项目发起人应该关注项目绩效。当发起人关注项目进展的时候,项目绩效就会好,但是发起人通常认为项目进展比实际要差。当发起人不关注进展时,项目绩效就会不佳,而发起人反而认为项目进展不错。


 

 

 

  《基于项目的管理手册:领导组织级战略变革》(第4版)

  罗德尼· 特纳(J. Rodney Turner) 著

  中国电力出版社出版


 

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责任编辑:王兴钊

标签:项目
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