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张铭:项目管理为我打开一片新天地

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2019年06月18日   作者:王兴钊   

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  张铭,西门子(中国)有限公司大中华区PMO负责人。




  记者:请简要介绍一下您的工作经历。


  张铭:2000年,我加入西门子,开始在通信集团做方案工程师(Proposal Engineer),之后到工业集团负责石油天然气行业的通信解决方案,逐渐转为项目经理,执行过石油天然气项目、化工项目和海上石油平台的电气包项目。2017年,我开始任职于西门子(中国)有限公司大中华区PMO,负责PM@Siemens(西门子项目管理)在大中华区的实施和中国区的项目经理认证工作,支持各集团的项目工作和人员培养。


  记者:请分享一下您的项目管理学习经历。


  张铭:我开始作为工程师接触项目时就参加了西门子的项目经理培训。成为项目经理之后,我有必须要学习的核心课程PM3。认证项目经理之后,再积累5年项目经验,我学习PM2,参加高级项目经理的认证,这是标准的西门子项目经理成长之路。


  西门子全球PM人才培养有专门的计划和路径。项目经理注重“术”,而高级项目经理注重“道”,每一阶段的项目管理学习都是在工作真正需要的驱使下完成。同时,成为高级项目经理不能急,需要负责执行项目,在实际工作中慢慢历练。


  记者:从事项目管理工作给您的工作或生活带来了怎样的影响?


  张铭:我在西门子做工程师时,与人相处的逻辑比较简单。负责项目之后,我开始更多地思考合作和同理心等道理,在工作和生活中看问题的思路更开阔了。


  同时,我对成功的定义一直不是所谓的高标准,更希望自己在面临困难和挑战的时候冷静、理性地去应对。我认为,一个人能很好地自律,战胜自己就是成功。


  记者:女性在项目管理方面有哪些优势和劣势?怎样扬长避短?


  张铭:女性更有耐心和包容心,更擅长对话,尤其是在大公司职能部门之间的内部沟通上可以发挥优势。避短的话,我认为平衡压力很重要。


  记者:21世纪又被称为“她”世纪,但在大公司内女高管并不多见,对此您怎样看?


  张铭:机会总是留给有准备的人,不论男女,都需要在目前的工作中有意识地思考自己的未来方向,持续学习新知识,不断开发和满足自己的好奇心,提升自己的能力。


  如果还有精力,我们也可以培养自己的爱好,这会让工作和生活变得更有意思,也为未来的不确定性做好准备。


  记者:越大越复杂的项目,涉及的人越多,沟通就显得尤为重要。您认为如何才能在复杂项目中确保有效的沟通?


  张铭:项目一开始就要做好沟通计划,当然,项目组例会、内外定期进度和关键问题的汇报、关键职能部门的一对一对话都不能少。加强项目组内部的信息透明可以很好地激发项目成员,与客户的平时对话则可以更好地了解客户的需求和期望。


  记者:平常工作中,我们会受到各种各样的影响,比如外在环境的变化、内在情绪的起伏,您是怎样看待与应对的?


  张铭:首先,这些都是不可避免的正常现象, 我会坦然接受它们,同时以平静的心情去梳理问题,寻找解决问题的办法;其次,保持定力,坚持自己的原则,这样在大风大浪里就不会摇摆不定;最后,培养敏锐的洞察力。


  记者:您是如何做好家庭与事业的角色转变,活出真我?


  张铭:尽量专时专用,该紧张就紧张,该放松就放松,并与家人提前协调好出差时间。我喜欢早起,给家人准备早饭,享受一起吃早饭的过程。


  记者:不少职业女性面对“生”与“升”的抉择,您怎么看?


  张铭:我们问自己真正想要什么,想清楚了就去做,忠于自己的选择。


  记者:在项目管理职业生涯中,您遇到过哪些最记忆犹新的事?


  张铭:我自己没有很得意的时候,每一次取得成绩都是团队的贡献。最骄傲的事是,半潜式海上平台“蓝鲸一号”项目在西门子2017年度维尔纳冯西门子奖“客户至上”评选中进入全球短名单,并获得中国区第二名。该项目是客户一个很重要的项目,签合同的时候交货期非常紧张,设计过程中客户又变更了需求,导致当时配电这一部分的到货期成为影响整个建造的关键路径。


  作为项目经理,我向建造方要来整个船体的安装合拢计划,根据计划做了有针对性的分批生产、发货、运输、安装的方案,并带着业主代表和船厂领导到西门子上海工厂拜访,和工厂人员一起调整了制造计划。最后,设备分次如期交付,挽回了因为需求变更导致的进度损失。这个项目做完之后,被评为国家级优秀项目。


  最感动的事是,在我的孩子不到三岁的时候, 一个项目要求我在挪威工作一年多的时间,领导考虑到我的情况,安排我每两个月在国内待1~2周的时间。同时,孩子的奶奶来北京帮忙照顾。一路走来,我感觉自己总是得到家人、领导和同事的支持。虽然过程很辛苦,但我总有力量坚持下去。

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