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组织变革:PMO(项目管理办公室)是一种解决方案

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2018年11月02日    作者:苏耀凯    来源:简书APP

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  你公司项目管理方面最突出的三个问题是什么?


  你认为提升公司综合项目管理水平最有必要的一项措施是什么?


  一切的问题都是组织的问题,提升项目管理水平,在组织内成立PMO是提升公司整体项目管理水平的手段之一,是组织管理不断成熟的有效途径。


  为什么会这么说呢?下面从为什么要建PMO,什么是PMO以及如何建设PMO三个方面来说明一家公司成立PMO的必要性及可行性。


一、为什么要建立PMO


  越来越多的公司和组织越来越重视PMO或,并且相关一部分企业开始组建自己的PMO,这与公司环境与时代特点息息相关:


  1、是多项目治理的需要

  

  一个公司一定有很多项目,从重要性可以分公司战略级的、部门级、员工级的,从投资规模上可以分大、中、小项目,从输入输出关系上可以分为智慧转换类、实物转换类、事件类等等。


  项目是相对于运营来说的,无论什么维度的分类,一家公司都少不了“为创造独特的产品、服务或成果所进行的临时性工作”(PMBOK)。甚至可以说这些临时性工作会越来越来,原因在于内外部环境变化越来越快,需要处理跨职能、跨专业、需要陌生人协作临时性工作。


  既然是多项目局面,一定有项目治理的需求,注意这里说的是项目治理,不是项目管理。项目治理与项目管理是有所不同,简单地说,项目治理解决的是“做正确的事”,而项目管理解决的是”把事做正确“。项目治理,也可以是”项目管理的管理“,具体工作内容是”设定项目目标、提供完成项目所需要的资源(包括人力)、决定实现项目目标的方法和监控绩效的手段“,而在这些制度环境下有效运用资源去实现项目目标则是项目管理。


  公司的管理是多层次的,一家以项目驱动为导向的公司可以这样划分公司管理层级:公司治理、项目治理、项目管理、项目运营。


  PMI也有专门内容来论证这块,在项目之上,有项目群管理和项目管理管理,相对于项目管理来说,他们是项目管理的管理。


  治理工作如此重要,需要有机构和人员去落实和推动。


  2、是提高组织项目管理成熟度的需要

  

  无论是治理还是管理,一定有一个组织管理成熟度的需要,其中项目管理成熟度是重要的方面,根据OPM3组织项目管理成熟度模型,项目管理成熟度模型可以分为:自发的、重复的、可控制的、被优化的、自适应的五个层级。


  简单地说,自发的水平30%的基础管理经验,70%靠管理者的发挥,而自适应的层次70%基础管理经验,30%靠管理者的发挥。


  那么基础管理经验从30%提升到70%就是公司管理水平提升的空间。


  管理成熟度的提升需要有组织方面的抓手。


  3、项目管理已发展成为一门复杂学科


  (1) 这个学科其实是一套知识库和方法论,这里摘录一要点如下,可以从此看出项目管理学课的内容的复杂性。

  

  (2)项目工作实践性强,但要想获得最好的实践离不开理论和规律的指导。在学习方面有一个库伯学习圈,它告诉我们,从行动到经验,从经验到规律,再从规律到行动,一个不落,才是正确的学习方式。而主张从实践到实践,是蛮干,是自找弯路,当然从理论到理论,从不与实践相结合是空谈。


  (3)项目管理的专业性体现在它本质上是一套最佳实践集,聪明的人懂得自己没必要把可能的坑都踩一遍,懂得借鉴,才能提高效率。


  治理有需要,提升成熟度有需要,既然有需要,就得有人去推动,就得有人去落实,做为公司领域需要有工作抓手,而PMO就是这样的工作抓手。毛主席说,"正确的路线确定之后,干部就是决定的因素"。


  而项目管理挺复杂,理论性和实践性都很强,就需要专业的人干专业的家,所以PMO要独立和固定,术业有专攻,只有专注的人才有可能做好这项工作,兼职是很难干好PMO工作的。


  同样,对项目管理学我们要充满敬畏之心,要知道做一回项目不可能都成为项目管理专家,谁也不可轻而易举地成为项目管理专家。

标签:PMO
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