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教你五招,让项目经理和团队成员之间搭建好信任关系

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2018年11月02日    作者:佚名    来源:网络

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  任何在项目环境中工作的人都知道,和其他的利益相关方相比,项目经理和项目成员之间要建立相互信任的关系更为重要。


  什么是信任?在项目的背景下,信任为团队成员提供了一个安全的空间,并可以分享各自的想法,也让他们知道可以彼此相互依靠。信任有助于创新,并形成高效的生产力和自主性的文化,对于项目团队蓬勃发展至关重要。那么 ,项目经理如何建立这种信任关系,下面教你五招。


  不断沟通


  信任基础的开始和结束永远是沟通,这已经是公开的秘密了。项目经理需要经常和项目团队对信息进行共享,及时更新并透明化项目相关事件的进展。要知道,当项目成员在缺乏获得信息的渠道时,人们往往会自己创造出假设的信息。


  如果由于某些原因无法和项目团队成员分享相关信息,那需要告诉他们你在做什么,为什么会出现这种情况,或者让他们知道时间计划,这往往在比如出现裁员的情况下显得更加艰难,但诚实沟通的态度可以让他们知道你是站在他们这一边的。


  询问并提供反馈


  展示项目经理信任项目团队的最佳方法就是要求获得他们的意见和想法,告诉他们你重视他们的意见,听取他们的关注点,与此同时要诚实地反馈自己的意见。作为一个成功的领导者,其重要特征之一就是能够通过给予建设性的批评来激励你的项目团队。


  坚守你的承诺


  一诺千金,在项目中,如果项目经理说要去做某件事,那就不要犹豫一定要去做,所以在说的时候,一定要仔细考虑清楚。这也是让项目团队认真做事的最好方法,你对他们提出你的期望,然后项目团队也需要坚守承诺把这个期望完成,承诺对双方彼此都会产生效应。


  安排独立的个人会议


  项目经理需要通过安排独立的个人会议进行一对一的交流,询问团队成员的工作进展和生活状况,这不仅可以让他们信任你,还可以帮助你与团队中的个人建立起更加紧密的关系,而项目团队成员也会更加轻松和诚实地进行反馈。


  以身作则


  有时候,项目经理必须愿意和项目团队成员并肩工作,告诉他们你也是项目团队的一员。当然,作为项目经理需要花费大量的时间与各利益相关方进行沟通和项目过程管理,一旦出现困难,项目经理必须要敢于站出来,向项目团队成员展示出他们可以依靠你来帮助他们。

责任编辑:王兴钊

标签:团队
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