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你在说PMP?不,我说的是拍马屁

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2018年06月01日    作者:姚文锋    来源:欣旋咨询(ID:PMP2010)

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  项目的建设过程中少不了PMP,它给项目建设提供了指导思想和实施方案。可是我今天说的PMP不是需要去欣旋参加培训考试的PMP,而是“拍马屁”的“PMP”。


  自古以来,千穿万穿,马屁不穿。因此要想提升项目建设的成功,拍好项目建设过程中各色人等的马屁会有事半功倍的效果。


  项目建设过程中,项目经理主要打交道有三类人,分别是上级领导、项目关键用户和团队成员,小编就和大家讲讲如何拍好他们的马屁。

  

拍好上级领导的马屁


  项目实施所需的人力、物力等资源都来自于上级领导的支持,这些都是一个项目获得成功的基础。拍好领导马屁,不仅能获得更多的项目实施资源,更能在项目疑难问题解决上得到领导支持,从而提升项目成功率。


  给领导拍马屁并不是简单的阿谀奉承,这样不仅没法获得领导的好感,甚至有可能会被领导认为项目经理没有真才实学,无法很好的掌控项目,从而出现 “马屁拍在马腿上”的反效果。


  拍好上级领导马屁首先要做的是经常性的向领导汇报项目进展,让领导对项目的进展情况有足够的了解,并突出领导对项目支持的重要性,这样拍马屁才能起到相应的效果。下面给大家示范一下给领导拍马屁的一些经典语句:


  “领导,您也是精通业务的,肯定知道这个项目有多难做,请务必再多提供点项目资金支援,不然项目没法实施下去了。”


  “XX领导,用户的需求始终定不下来,项目立项拍板还需要您这样的‘定海神针’出马才行。”


拍好关键用户的马屁


  关键用户是项目经理成功实施项目的重要突破口,项目成功与否很大程度上决定于关键用户是否支持。在项目的建设过程中,项目经理与关键用户难免会对项目产生不同意见,这时候就需要项目经理积极协调,与关键用户求同存异,拍好关键用户的马屁。


  但是一味的迎合关键用户,极有可能会让项目经理失去对项目掌控的主动权 ,从而导致项目失控。拍关键用户的马屁的要诀在于,在遇到分歧时和关键用户求同存异,从而化干戈为玉帛;也要在某些关键问题上坚定自己的立场,维护自己在项目建设中的主导地位。 拍关键用户的马屁可以这么说:


  “XXX,你的这个需求很有道理,我也支持。但是项目的主要流程还未走通,现在还缺少这个需求建设的基础。”


  “XX,你提的新的需求对用户体验改进很有有用,但是现在项目还在建设中,人手比较紧张,我们可以先记下,等有人手空闲时再实施。”

  

拍好团队成员的马屁


  团队成员负担起了项目建设的重任,项目经理做为团队成员的领导,仅仅分配任务,督促其按时完成是不够的。为鼓励团队士气,提升团队工作效率,拍好团队成员马屁是项目经理团队建设中必不可少的手段。


  项目经理拍团队成员的马屁并不需要刻意的谄媚和迎合,只要实事求是,客观评价团队成员的工作成果,就能达到效果。过分的拍马屁反而可能导致过犹不及的反效果。给予团队成员肯定时可以使用这些话:


  “这次项目很成功,用户给予了很高的评价,这些都是我们团队成员努力工作的成果,是大家的功劳。”


  “XX,这次项目有个难点问题需要解决,我相信你有能力也有实力挑战这个难题。”


  拍马屁虽然只是沟通中的小技巧,但是深入研究,会发现其中蕴含许多项目管理的道理。PMP不仅仅是高大上的项目管理方法,同时也是具有本土特色的“拍马屁”,希望大家能够活学活用,把马屁拍得舒服,拍得恰到好处。

责任编辑:王兴钊

标签:PMP
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