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项目集管理助力大型IT系统建设

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2018年03月27日    作者:佚名    来源:网络

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  中国工商银行数据中心实践和运用《项目集管理标准》,其价值体现在持续提升组织的项目管理效能和成熟度。


项目集管理带来了什么?


  美国项目管理协会发布的《项目集管理标准(The standard for Program Management》,其核心理念内容有以下几点:首先,将项目集管理提升到更高的组织战略管理角度和视野来审视,同时要求遵循项目集管理本身的标准指导项目集经理,达成项目集目标或者交付项目集收益;其次,项目集管理关注和强调交付收益和项目治理;再次,项目集管理标准从知识领域上讲包括9大知识领域(整合、范围、时间、沟通、风险、采购、财务、干系人、治理),这就和为人熟知的PMBOK保持了一致;最后,项目集管理标准增加了项目集财务管理、项目集干系人管理和项目集治理三个重要知识领域,这些知识领域本身的掌握和理解,是掌握项目集管理标准重要的核心内容。


  中国工商银行自“9991”工程实施以来,一直在国内坚持“科技服务”和“科技引领”战略,建立起强大、集约化的IT信息处理系统和治理结构,全行信息科技队伍达到1万5千人,总行直属开发、测试和运维人员达到5500人。


  截止到2011年底,工商银行完成了第四代应用系统以NOVA、FOVA和MOVA为核心的信息系统建设,并逐步拓展和部署到境外35家分支机构,日均交易量平均达到1.65亿笔,高峰期达到2.13亿笔,年生产力达到和超过103万功能点。中国工商银行数据中心项目总监林勇介绍,如此大规模与高要求的信息系统建设,项目集管理模式与实践发挥了重要价值。


目标为王


  在IT领域定义区分项目和项目集的关键因素,在于依赖关系和统一的目标—经过协调管理获得单独管理这些IT项无法取得的收益和控制的一组关联IT项目。


  具体来讲,IT项目集的这些项目,都有统一的时间因素,必须向生产发布和交付的软件,这是目标的一致性,并且该目标和工商银行战略相一致;另一个原因是这些项目都因具体的银行业务应用、银行经营渠道,及银行业务核算存在独立性,而单独作为项目—不是一个子项目,而是项目集的组件项目,同时其交付收益也存在相适应的时间或者不同的时间点。


为高层服务


  林勇同时负责工商银行数据中心项目管理办公室工作,他认为,项目集管理办公室在项目管理集中的关键作用,是整合管理组件项目的风险和问题以及依赖关系,通过标准的治理结构,为基础提供项目集的整体绩效和收益管理,为高层治理委员会提供了清晰的项目集决策依据和框架。


  同时,项目集管理办公室为整合组件项目的产品,提供具体方法和工具。


综合实力的考验


  项目集经理PgMP的素质和能力要求,是综合技术能力、时间管理能力和良好的人际关系能力,有时包括政治技巧。项目集经理最重要的能力是沟通,须同时具备和高层领导的概念性沟通以及和项目团队细节沟通两种能力。


  此外,项目集经理的最基本要求是领导力。说到领导力,业界有很多关于领导力的课程和讲座,但林勇更认可德鲁克的观点:提升个人愿景到更高境界,提升个人绩效到更高标准,锻炼个人的性格,超越原有限制。同时《项目集管理标准》描述优秀的项目集管理要求具有想象力、开拓精神和积极主动的热情并结合合理的管理过程。


  林勇介绍到,结合和运用《项目集管理标准》,中国工商银行测试中心已经建立了《一个项目集在工行测试应该落实和管理的内容》,包括项目集在筹备、启动、建立、交付和收尾的5个阶段的121个重要活动,基本为测试中心具体实践和运用《项目集管理标准》率先在IT行业建立起了框架并将得到逐步完善和持续改进。

责任编辑:王兴钊

标签:项目集
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