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EPC项目经理带兵打仗,4招带出有激情、有战斗力的团队

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2018年03月25日    作者:衡乔    来源:微信公众号“工程总承包之家”

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  项目部是一个临时的组织机构,但项目往往因其独特性、唯一性、不确定性、变革性,项目成功的挑战非常大,因此,团队建设就显得非常关键。


  如何管理散漫的团队?是很多带兵打仗的项目经理都会困惑的一个问题。


  今天,我就给大家带来一个我中途接手担任项目经理的项目中所总结的落地有效的团队管理经验。有些读者可能会从文中有些观点出发,认为我本人太“自负”,但这是真实的经历,确可落地,希望不喜匆喷。


散漫的团队首先是缺乏激情


  新的领导者要使团队充满激情,需要做到以下几点:


  第一是要让团队成员明白团队所从事工作的意义和未来美好的前景。


  这一点很关键,如果员工认为在这里干活只是为了养家糊口,那绝对不会有激情,但这种意义和前景必须比较实在,否则团队成员也不会相信。


  例如我在接手某项目时向项目部成员说明:


  1)该项目是应用高端技术治疗癌症的医院项目,建好项目对社会有贡献;


  2)本项目为国内首批,未来发展前景很好,我们必须做好项目为企业后续同类项目市场开拓创造条件;


  3)同时你们作为首批项目参与者将获得宝贵的经验,将来大把人会聘请你们。


  第二是让团队成员相信跟随新的领导将会提升个人的市场价值。


  对于草根出身没有背景,而又不会吹牛拍马的员工,没有谁不想提升自己的能力,从而使自己未来在市场上更加值钱,加入一个好的团队,或有一位好领导的引导对员工能力的提升很重要!


  我告诉项目成员:我不会仅仅用你们去做事,我将教会你们思维和方法,这将会提高你们的综合能力,从而使你们变得更值钱。作者还自信(有些“自负”)地声称“你们能跟我做项目是你们的福气!”


  由于民间口碑比较好,尽管我说得有些狂,但大多数项目成员“信”了!我也相信,经过这个项目许多人的综合能力得到了提高。


要运用考核机制,让员工明白是在为自己干活


  我对项目员工在工资标准基础上设置了0.7~1.3的考核系数,好好干收入会增加,不好好干收入会减少,不好好干是跟自己的钱包过不去!


  工资标准的设定要略高于市场水平,这一点也非常重要!因为你的工作要求比市场高,员工干好了你当然要付出更高的薪酬。


  项目部有位工程师抱怨给他打的考核系数不够高,他认为他在项目上最幸苦(经常担任夜班),我找他谈话,明确告诉他:“幸苦没什么了不得的,俺打考核系数更看重的是对项目的贡献!”。他接受了俺的观点,后来主动运用私人关系协调项目与城管、余泥余渣管理所的关系,对项目作出了贡献当然应该获得回报。


理顺工作流程,合理调整工作分工


  有些团队之所以散漫,很大程度是工作流程不顺,大家干得窝心,心情不好,这样的情况对团队的伤害很大。


  因此作者接手后,经过一段时间的调研,重新梳理了工作流程、明确了职责分工,並根据项目部成员特点和工作负荷重新调整了工作分工。


  例如:


  控制经理原来既管合同和费用控制又管进度计划,由于项目合同模式导致其在费控(造价)方面的工作量特别大,使其两边的工作都做不会。因此作者果断让其专注合同和费用控制,进度计划和进度控制由施工经理负责。


  施工经理必须履行“管生产必须管进度”的原则,且总承包项目的设计进度和供货进度都是为施工进度服务的。施工经理接受了这种观点,但又提出设计进度、采购进度和施工进度之间的综合协调怎么办?俺说“我来负责!”。


  当缺乏资源时,项目经理就必须俯身做一些具体的工作。


  原来项目的质量经理仅管QA,工作量小,属于对项目可有可无的角色。作者分析了项目设计存在的问题,将其赋于新的角色定位,让其负责设计和施工之间的技术配合和设计变更进度的跟踪,这样安排后这位质量经理突然变得特别重要,工作负荷也急剧上升,搞得俺私人掏腰包给他发额外奖励!


加强团队建设,项目经理以身作则


  团队建设不是简单的喊喊口号、搞搞活动就行了。前面三项举措,实际上也为团队建设打下了坚实的基础。


  原来设计、采购和施工之间矛盾很深,作者接手项目初期调研时,听到的都是相互指责,作者就认真寻求问题的真正原因並采取措施去解决或改善,例如:


  施工抱怨设计变更多且不及时解决,但真正原因在于,设计团队同时兼顾多个项目、工作负荷特别大,校审也有些流于形式,因此我聘请了外部深化设计团队驻场(项目现场)对设计文件进行二次审核、编制施工深化图纸並参与现场施工管理。


  虽然请深化设计团队这个举措,花了一些钱,但效果是非常明显的:


  1)设计经理高兴了。有人帮设计发现问题並提出解决方案,当然设计变更文件还得设计团队出;


  2)施工单位高兴了。事后设计变更减少了、变更进度快了,更重要的是施工深化图纸让施工更顺了;


  3)施工经理高兴了。有人协助他进行施工质量管理了,且专业技术水平和工程经验也不差。


  因此作者总结了两句话:


  “所谓领导,就是要为下属有效率的开展工作创造条件。”


  “节约有时会带来看似合理的浪费。”


  另一方面,项目经理(团队负责人)要运用好“情感管理”的手段,让团队成员之间多欣赏对方的优点、宽容对方的缺点、正视自己的不足,正所谓“人非草木,焉能无过!”。


  最后,项目经理(团队负责人)要以身作则,与员工同甘共苦。作者家离项目仅一个多小时车程,但经常二周都不回家,每天早上七点多上班、晚上九点多下班,没事也陪着兄弟们,重大节日也大多与家在外地的兄弟们一起过,大不了把老婆小孩一起带过来。


  作者经常和兄弟们说:“只要是你们不能解决的事就是我项目经理的事,有问题不说是你的责任,问题不解决是我的不是”,这就是“担当”!

责任编辑:王兴钊

标签:团队
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