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逆境中的项目经理应该这样做

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2017年12月12日    作者:吕广川    来源:网易杭研项目管理(ID:NeteasePM)

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  逆境有很多种,是道听途说,尚未亲身感受的?还是已经身在其中,且已身临其境的?亦或是沉浸已久,水深火热的?不管是哪一种,奉劝一句,别把它太当回事儿,也别太不把它当回事儿。“找到并遵循内心的良知,再复杂的问题都能变得格外清晰,致胜决断,了然于心。”


  本文将从沟通、心态、为人处事、平衡几个方面介绍一些亲身体会,希望对身处逆境中的项目经理有所帮助。


沟通


  如果沟通发起人不够坦诚,那么一定做不到充分沟通,轻则浪费时间,重则造成额外损失付出额外代价。坦诚沟通,真心换真心,既不妄自尊大也不妄自菲薄,做最真实的自己。


  简单但不粗暴,力争做到简单且艺术。如果周围同事都是年轻人,年轻气盛很正常,如果因为过于简单而忽略了一些细节,事情处理太过粗暴,很有可能适得其反,火上浇油。我曾经就因为过于简单直白伤到别人的自尊,影响了同事的关系,虽尽力去弥补但也还是不如不去伤害。


心态


  不忘初衷,项目管理是提供服务的,术业有专攻,心怀敬畏。对专业人士对专业知识,需要有一份敬畏心。有了这份敬畏,有理性思考,有自我约束,才有机会步入专业人士专业领域的非凡世界。


  万事开头难,工作中遇到不熟悉的领域,只要开头做了就没什么好担心的了,坚持下去。


  放下焦虑,我曾因为工作问题焦虑过,那时做梦都会梦到工作。后来意识到,焦虑没有任何实际产出,它并不能实际解决问题。真正有意义的是思考周全 ,问题想到前面,一旦过度焦虑就走进了误区。未雨绸缪和杞人忧天完全是两回事儿。想通了之后,心里踏实了很多。


  把项目当成自己的孩子,要对项目的成败与否负责。就项目经理的职责而言,需要担负起项目成败的责任,而不仅仅是提供项目管理的支撑服务。观念转变了,责任感增强了,有更强的主观能动性,有更强的荣誉感,最终更好的为项目服务。套用西点军校的那句“Duty,Honor,Country”,对项目经理来说就是,责任、荣誉、项目。


  苦练内功,项目管理任重而道远,事无巨细,需苦练内功。小到发送邮件的格式、言语组织等都有很多可改进之处。大到各种项目管理方法理念等都值得一直学习下去。


  公司利益至上,把公司利益放在第一位,不计较个人得失。


  宽容,项目状态特别紧张时,千头万绪,风险也较多,而且还可能不断冒出新问题。这种情况下,工作中一旦出错很容易造成严重后果。荣誉感强的人容易过分自责,丧失自信,于事无补。适当允许自己犯错,及时向前看。知错就改,善莫大焉。

标签:项目经理
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