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医药行业胜任项目管理者必备软技能

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2018年05月18日    作者:李明亮    来源:沈阳药科大学亦弘商学院

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  项目管理是管理学的一个分支学科。项目的管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。既然是管理,人就是最核心因素,所以项目组织模式中项目管理者自身条件对项目能否顺利实施完成起到决定性作用。


  对于专业性较强的医药行业,成为一个优秀的项目管理者,首先必须具有一定的专业技术知识,同时还要具有管理的基础知识,前者与事打交道,后者与人打交道。在项目管理中,后者占得比重更大一些。


  从前期的通识课程“从技术到管理”学习到可给项目管理者划分为三个层级:

  

  三流项目管理者:项目过程中总是出现问题,自己没有办法解决,结果可想而知;


  二流项目管理者:项目过程中也经常出现问题,但个人能力较强,问题一一解决,最后,勉强完成项目;


  一流项目管理者:做计划,做培训,勤沟通,作总结,项目过程中很少出现问题,出现问题下属可自行解决,最后项目顺利结束。


  本次通识课程中,拥有近20年多行业咨询及培训经历的梁毅老师,首先让我们明白了学习项目管理要从正确理解项目的概念与特征入手,把握项目的特征和属性,区分项目与运作的关系。项目的成功往往能给企业带来革命性的改变,但需要企业的核心管理者运用科学的项目管理理念和方法助推企业向上发展。


  纵观项目管理的发展历程,已经从最初的以完成任务为目的的方法学,发展到以让利益相关者都满意为目的的一门学科。项目成功已经不再满足于成果的实现,而是把终点聚焦于通过项目活动,使得所有参与项目的干系人的具体需求都能尽量得到满足。这是现代项目管理理论区别于传统项目管理的重要特征。那么如何识别并管理项目干系人?如何把握项目管理所涉及的九大综合领域?这里对一个项目管理者的能力素养提出了较高的要求。

  

  项目经理必备技能之一:整体的格局思维

  

  项目成功是众多因素作用的结果,项目经理能否站在公司的高度来考虑项目,全盘考虑影响项目相关的因素,包括内因素和外部因素,相关项目干系人的考虑,还有包括项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、人力资源管理、项目风险管理和项目综合管理等。从项目的整体角度考问题,制定项目目标和时间进度等,综合考虑影响项目的各种因素,并将其梳理清楚,运用项目管理方法,控制项目的进度、费用、质量和风险等内容,切实保障项目成功,所以说项目思维是需要从整体出发,具有大局观,意识到项目成功是众多因素作的结果。


  项目经理必备技能之二:推己及人,换位思考

  

  当项目经理有责无权的情况下,不能用命令的形式进行沟通,项目经理需要站在对方的角度,帮助对方实现他们的目标。

  

  项目经理必备技能之三:调节平衡能力

  

  项目经理主要做沟通协调的工作,协调就包括平衡多方需求、平衡项目组内部矛盾、时间、成本、质量、风险、收益等。


  项目经理必备技能之四:随机应变能力

  

  风险时刻存在,风险时刻可能发生,项目经理的应变能力体现在是否具有前瞻性和预判性,提前做好准备,规避风险。


  项目经理必备技能之五:个人魅力影响

  

  向上影响上级,做出对项目有利的决策;向下影响下属,尊重下级,虚心听取意见,让下属感到受到了重视。

  

  结语

  

  医药行业的特殊性,使得项目管理更加复杂。唯有把握项目管理的精髓,并不断在工作中实践和探索,将理论不断转化成工作中的必备技能。

责任编辑:王兴钊

标签:医药
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