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汪小金博士宣讲项目管理新译作

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2014年06月14日    作者:师冬平    来源:项目管理评论网

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2014年5月18日下午,昆明蓝血项目管理系统有限公司在昆明举办了主题为“项目治理下的微权力项目管控”的项目管理论坛,邀请汪小金博士发表精彩的主题演讲。来自各行各业的约300名项目管理工作者及相关人士出席了论坛。汪博士结合自己的实践经验,生动地串联了最新译著《项目治理》(罗斯加兰著)、《项目干系人管理》(特雷斯罗德著)和《微权力下的成功项目管控》(汤姆肯德里克著)(中国电力出版社)中的相关知识。

汪博士首先基于人的物质和精神双重属性,指出一个精神人必须对新事物保持极大兴趣,积极从新事物中发现适合自己的新机会,并通过做项目来抓住这些机会,实现自身的跳跃式发展。由于环境的变化,企业经营和个人职业道路都是逆水行舟、不进则退。所以,必须通过做项目,来保证不断进步。他说,对这三本书的翻译也从一个侧面体现了他自己对项目管理新知识的浓厚兴趣。

汪博士用非常通俗易懂的语言讲述了项目治理的要点知识。项目治理就是要为一个特定的项目建立一个相当于“政府”的决策机构,以便规范有效地制定重要的项目决策。他把项目治理形象地比喻为“正上梁”,以便从根本上防止“上梁不正下梁歪”。他在介绍项目治理四大原则的基础上,用高校图书馆基建项目和普通婚礼举办项目为例,阐述了一个通用的项目治理结构,其中包括项目委员会、战略顾问小组和干系人工作小组。其实,任何一个项目都需要有效的项目治理安排。有了高层的规范决策,项目经理才有可能规范地领导项目团队完成项目任务。

汪博士回顾了从《PMBOK指南》第1版到第5版的项目干系人管理的演进。基本上,每一次《PMBOK指南》更新,都会把项目干系人管理提升到一个新的高度。项目干系人管理已经从被动解决问题发展到了主动引导干系人参与项目,预计以后还会有进一步的发展。他简要介绍了该如何识别干系人,分析干系人,管理干系人。他特别举例说明了该如何管理高级管理人员这个重要的项目干系人,包括用他们的语言与他们沟通,事先准备好100-200字的电梯演讲。他还特别介绍了用于获取干系人支持的“支持圈”模型,并专门阐述了该如何管理棘手的干系人。

基于每个人对大多数人都没有正式职权的基本假设,汪博士指出每一个人都应该学会在没有正式职权的情况下实现对相关事情的合理管控。由于项目管理的以可交付成果为导向(做项目就是要把结果做出来),以及项目经理往往缺乏正式职权,项目经理当然必须无需正式职权就能够做出项目成果。他介绍了无需职权的三大项目管控工具,包括规范的项目管理过程,有效的个人影响力,以及合理的测量(考核)指标。规范的项目管理过程可以来自项目所在组织,可以由项目经理自己确定,也可以来自其他经理。

关于影响力,他重点阐述了项目经理应该通过激励团队成员来建立自己的影响力。他结合自己的体会,生动阐述了勤奋和毅力其实都是激励的自然结果,包括来自别人的激励和来自自我的激励。一个想要在职场取得较大成功的人,必须有方向、有目标、有方法,然后自然而然地就会有毅力。目标是对方向的具体化、可操作化,方法是用来实现目标的有效手段。

关于测量指标,他重点介绍了由预测性指标、诊断性指标和追溯性指标构成的指标体系,强调了必须依据追溯性指标来反思预测性指标的准确性,以便改进以后项目的预测性指标。他也阐述了如何通过各种指标之间的相互制衡,来保证指标体系的有效性。

汪博士还按项目管理的五大过程组阐述了应该如何实现无需职权的项目管控。在启动过程组,重点是获得项目发起人的支持,以及制定明确的项目目标。在规划过程组,重点是编制现实可行的计划,并根据该计划与项目发起人谈判修改原定的项目目标(原定的目标往往有些不切实际)。在执行过程组,重点是持续诊断项目的健康状况,保持项目按计划执行。在监控过程组,重点是项目变更管理,特别是范围变更管理。在收尾过程组,重点是获得正式的验收文件,计算追溯性指标,以及开展项目后评价。

演讲结束后,汪博士还与听众进行了互动式讨论,并为购买《项目治理》、《项目干系人管理》和《微权力下的成功项目管控》的听众签名。这三本书受到了大家的热烈欢迎!

汪小金博士是《项目管理评论》杂志首席学术顾问,云南大学教授,昆明蓝血项目管理系统有限公司首席培训师,奥品智晟管理咨询(北京)有限公司首席培训师。



责任编辑:田丽娜

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